特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社Ｉ－ＡＮＳ

事業者の名称

朴庾賢

事業者の所在地

〒1070051

東京都港区元赤坂１丁目２番７号赤坂Ｋタワー4階

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：平日：10:00〜16:30
*営業時間外のお問い合わせは、翌営業日より順次対応させていただきます。
定休日：土日祝・夏季・年末年始など

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

お支払い方法：クレジットカード、PayPay、コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込、Pay ID あと払い、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal など
お支払い時期：ご注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

営業日正午までのご注文は当日発送いたします！

*定休日のご注文は翌営業日の発送となります。
（土日祝・夏季・年末年始など）

正午以降のご注文は翌営業日の発送となります。
お届け日指定をされた場合は、当店で出荷日を調整いたします。

出荷状況は「出荷完了メール」または「マイアカウント＞注文＞該当の注文番号」からご確認いただけます。
※マイアカウントでのご確認は配送伝票番号が表示されていれば出荷済となります。
※メール配信、マイアカウント内の情報反映は、実際の出荷タイミングとタイムラグがございます。ご了承ください。

また、以下の場合には、お届けまでに時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

同一注文で一部の商品が揃っていない場合
ご注文内容やお支払い状況に確認が必要な場合
予約注文や入荷待ち、●月●日頃からの発送と記載のある商品の場合（入荷次第のお届けとなります）
一時的に多数の注文が寄せられた場合

返品について

【返品・返金・交換に関するご案内（当店ポリシー）】

当店では、商品特性および品質管理の観点から、返品・返金・交換について下記の通り対応方針を定めております。
内容をご確認のうえ、ご不明点がございましたら事前にお問い合わせください。

■ 返品・交換のご連絡方法

返品・返金・交換をご希望の場合は、商品到着日を含む所定期間内に、[email protected]から当店までご連絡ください。

※必ず当店とのメール確認後に返品手続きをお願いいたします。

ご連絡の際は、以下の情報をお知らせください。

- 注文番号
- ご希望内容（返品／返金／交換）
- 理由（不具合の場合は詳細）
- 不具合箇所の画像（初期不良の場合）
- 開封状況（未開封／開封済み）

■ 返品・交換の基本方針（重要）

商品特性上、パッケージ開封後または破損後の商品につきましては、返品・交換をお受けできません。
未使用（タグの取り外し・使用痕跡がない状態）かつ未開封の商品に限り、商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合、返品または交換の対応を承ります。

※事前連絡のない返品はお受けできません
※商品状態確認後、対応可否を判断いたします

■ お客様都合による返品・返金・交換

【対応条件】
- 未使用・未開封の商品
- 商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合

【送料について】

- 返送送料：お客様負担（先払い）
- 発送時送料：実費をご負担いただく場合がございます（送料無料商品を含む）

※送料は商品サイズ・数量・地域により異なります

【返品・交換不可条件】

- 使用後、設置後の商品
- パッケージ・ビニール・圧縮袋を開封済みの商品
- 商品到着後7日を経過した商品
- 匂い、凹み、梱包時の巻ぐせ、色のイメージが違う、異なる商品で同じデザインだが色の差がある、硬さや質感がイメージと違う、柄の位置が画像と違う、サイズがイメージと違うといった理由での返品は承りません。

※上記は輸送・梱包特性によるものであり、返品対象外となります

■ 商品不具合・誤配送による返品・返金

商品に不具合・破損・汚損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内 にご連絡ください。

- 未使用・未開封の商品に限ります
- 返送料：当店負担

事前連絡のない返品はお受けできません

※期限を過ぎた場合、初期不良であっても対応いたしかねます
※仕様変更・改良を理由とした返品・返金はお受けできません

■ 商品不具合・誤配送による交換

以下条件を満たす場合、交換対応を行います。

- 商品到着後7日以内のご連絡
- 未使用・未開封の商品
- 不具合・破損・誤配送が確認できる場合
- 返送料：当店負担

※プレゼント保管品でも、期限を過ぎた場合は対応不可

■ ご注意事項

- 事前連絡のない返送はお受けできません
- 条件外の商品は返送となる場合があります
- 商品仕様は予告なく変更される場合があります